Ana içeriğe geç

​Web sitesi aboneliğini nasıl iptal edebilirsin

İşte aboneliğini web sitesi üzerinden satın aldıysan nasıl iptal edebileceğin.

Bugün güncellendi

Uygulamayı kaldırmak aboneliğini otomatik olarak iptal etmez — yine de ücretlendirilirsin. Eğer tekrar ücretlendirilmek istemiyorsan, lütfen abonelik durumunu kontrol et ve uygulama içinden iptal et (aşağıdaki talimatlara bak).

Eğer aboneliğin App Store veya Google Play Store üzerinden satın alındıysa, bu App Store (iOS) veya Google Play (Android) üzerinden Aboneliğinizi İptal Etme makalesine göz at.

Eğer Simple uygulamanda, Apple ya da Google hesabında aboneliğini göremiyorsan, 👉 "Aboneliğimi göremiyorum" makalesini oku.


"Eğer aboneliğini ya da tanıtım planını web sitemizden satın aldıysan, işte nasıl iptal edebileceğin:

  1. Ana Sayfa ya da İzleme sekmesinde (uygulama sürümüne bağlı olarak) profil simgesine dokun. Bu simge ekranın sağ üst kısmında yer alır; bazı sürümlerde profil resmi sol tarafta görünebilir."

  2. Aşağı kaydır ve Aboneliği yönet'e dokun.

  3. Bir sonraki ekranda, Aboneliği Yönet düğmesine bir kez daha dokun.

  4. Simple'a abone olmak için kullandığın e-posta adresini girmen istenecek ve ardından bu e-posta adresine gönderilen bir kodla doğrulaman gerekecek. Lütfen uygulamanın önerdiği adımları takip et.

  5. Profil sayfana yönlendirileceksin. Plan yönetim alanına erişmek için lütfen Plan Yönetimi'ne dokun.

  6. Bir sonraki ekranda, Simple Premium abonelik detaylarının bulunduğu sayfayı göreceksin. Burada, ‘Otomatik yenilemeyi kapat’ seçeneğine tıklayarak aboneliğini duraklatabilir veya iptal edebilirsin:

  7. İptal anketimizde bir iptal nedeni onayladıktan sonra bir onay mesajı alacaksın:

Eğer aboneliğinle ilgili herhangi bir sorun yaşarsan ya da ekibimizle geri bildirim paylaşmak istersen, sağ alt köşedeki widget 'a tıklayarak müşteri desteğimizle iletişime geçebilirsin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?