Eğer aboneliğini App Store (iOS) ya da Google Play (Android) üzerinden satın aldıysan, iptali doğrudan Apple veya Google üzerinden yapman gerekiyor.
iOS için (App Store Aboneliği)
Aboneliğini istediğin zaman Apple ID hesap ayarlarından otomatik yenilemeyi kapatarak iptal edebilirsin. Ücretlendirilmemek için, mevcut abonelik dönemi bitiminden en az 24 saat önce Apple ID hesap ayarlarından aboneliği iptal et.
Apple, App Store satın alımları için tüm geri ödemeleri halleder, bu yüzden bir talep göndermek ve aboneliklerini yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Apple destek sayfasını ziyaret edebilirsin.
Aboneliğini iptal etmek için:
Cihaz Ayarlarını Aç
Cihazında Ayarlar uygulamasına dokun."
Apple Kimliği ve Abonelikler bölümüne git.
Ekranın üst kısmında Ben/Apple Kimliğini tıkla.
Abonelikleri seç."
Simple'ı Bul ve İptal Et
Aktif aboneliklerin arasında Simple'ı bul.
Üzerine dokun, ardından Aboneliği İptal Et'i seç.
İptal onayını görene kadar yönergeleri takip et."
Android için (Google Play Aboneliği)
"Android kullanıcıları için, aboneliğini iptal etmenin iki yolu var:
Simple uygulamasının içinden iptal et.
Doğrudan Google Play Store uygulamasında iptal et."
Simple uygulamasının içinden iptal et.
"Bunu yapmak için:
Ana sekmede profil simgesine dokun. Ekranın sağ üst kısmında bulunuyor; bazı sürümlerde profil resmi sol tarafta görünebilir."
Aşağı kaydır ve Aboneliği yönet seçeneğine dokun:
Bir sonraki ekranda, Aboneliği Yönet düğmesine bir kez daha dokun.
Aboneliği Yönet düğmesinden Play Store aboneliklerine yönlendirileceksin.
Simple'i Seç: Aralıklı ORUÇ ve yemek İzleme:
Bir sonraki ekranda Aboneliği iptal et düğmesine dokun ve bu işlemi onayla.
Aboneliğin artık iptal edildi ve gelecekte ücretlendirilmeyeceksin.
Google Play Store uygulamasında doğrudan iptal etme.
"Google Play, platformları üzerinden yapılan satın alımlar için iade işlemlerini de yönetir.
Aboneliklerinizi yönetmek ve iade talebinde bulunmak hakkında daha fazla bilgi almak için Google Play’in destek sayfasını ziyaret edebilirsin."
Android cihazında Play Store uygulamasını aç.
Aboneliklere Git
- Sağ üst köşedeki profil simgesine dokun.
- Ödemeler ve abonelikler"" seçeneğini seç.
- Abonelikler"" seçeneğine dokun. "
Simple'ı Bul ve İptal Et
- Listeden Simple'ı seç.
- Aboneliği İptal Et'e dokun ve ekrandaki adımları takip et.
- İptal tamamlandığında bir onay mesajı göreceksin."
Eğer aboneliğinle ilgili herhangi bir sorun yaşarsan ya da ekibimizle geri bildirim paylaşmak istersen, sağ alt köşedeki widget 'a tıklayarak müşteri desteğimizle iletişime geçebilirsin.