Simple: Weight Loss & Health Coaching

Vanliga problem och hur man åtgärdar dem.

Felsökning

Vad är mitt lösenord och hur ställer jag in det ?

Kan jag ändra e-postadressen för mitt konto ?

Var hittar jag mitt användar-ID?

Hur du tar bort ditt konto eller begär radering av data

Kontorelaterat

Jag har glömt att logga en måltid eller en fasta

Jag glömde att logga slutet på min fasta

Jag loggade ett vätskeintag och det avbröt min fasta

Jag kan inte hitta mitt vätskeintag i listan

Hur du rapporterar ett fel till oss

Vanliga problem

Hur du begär en återbetalning om du prenumererade via vår webbplats

Hur du begär återbetalning om du prenumererade via Google Play

Hur du begär en återbetalning om du prenumererade via App Store

Återbetalningspolicy

Kontakta support

Typer av prenumerationer, återbetalningar, betalningsmetoder etc.

Faktureringsproblem

Simple App

Hitta svar och få hjälp av Intercoms support- och communityexperter

Denna webbplats nyttjar cookies och annan teknik som vi och våra tredjepartsleverantörer använder för att övervaka och registrera personuppgifter om dig och dina interaktioner med webbplatsen (inklusive vilket innehåll som visas, markörrörelser, skärminspelningar och chattinnehåll) för de ändamål som beskrivs i vår cookiepolicy. Genom att fortsätta att besöka vår webbplats godkänner du våra {websiteTermsLink}, vår {privacyPolicyLink} och vår {cookiePolicyLink}.

Denna webbplats använder cookies och liknande teknik (”cookies”) som är strikt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Vi och våra partners skulle också vilja ställa in ytterligare cookies för att möjliggöra analys av webbplatsens prestanda, funktionalitet, reklam och funktioner för sociala medier. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information. Du kan ändra dina val med avseende på cookies i våra cookieinställningar.

Vi använder cookies för att vår webbplats ska fungera och även i analys- och annonseringssyfte. Du kan aktivera eller inaktivera valfria cookies efter behov. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Du har rätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information om hur vi använder dina uppgifter.

Dina integritetsval

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Du kan anpassa dina cookieinställningar nedan. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Cookieinställningar

Länk, tryck på control-option-högerpil för att avsluta

Tomt hjälpcenter

Hoppsan! Den sidan finns inte.

Besviken

Neutral

Glad

Tänker ...

Söker igenom källor...

Analyserar...

Ärenden som skickas via meddelandetjänsten eller av en supportrepresentant under konversationen visas här.

Inga ärenden skapade av dig

Prova med att använda andra nyckelord eller kontrollera om det finns stavfel.

Prova med att använda andra nyckelord eller filter.

Inga ärenden hittades

Titel

Följ utvecklingen av alla ärenden som rör ditt företag.

Ärendeportal.

{assigneeName} har slutfört ditt ärende

{assigneeName} tar snart hand om det här

{assigneeName} behöver mer information från dig