Hoppa till huvudinnehåll

Kan jag ändra e-postadressen för mitt konto ?

Uppdaterad igår

Det är inte möjligt att ändra e-postadressen för ert konto direkt i appen, men vårt team hjälper er gärna att göra det.

Tryck på widgeten widget längst ned till höger för att kontakta vårt supportteam och uppge ert användar-ID samt den nya e-postadress ni vill använda.

Så här hittar ni ert användar-ID i Simple-appen :

  1. Öppna Simple-appen på er enhet.

  2. Från Start-/Spåra-skärmen trycker ni på profilikonen uppe till höger.

  3. I Profil-avsnittet, bläddra längst ned på skärmen.

  4. Ert användar-ID visas där.

  5. För att kopiera det : tryck på det, så kopieras det automatiskt till urklipp.

  6. Klistra in användar-ID:t i ert svar på e-posten och skicka det till oss.

Här finns även en hjälpsam artikel om hur ni hittar ert användar-ID.

När vårt team har fått ert användar-ID uppdaterar vi e-postadressen för ert konto åt er ! 📧

Fick du svar på din fråga?