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Configurer Simple sur un nouveau téléphone
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Si vous changez de téléphone, il est possible de transférer facilement votre expérience Simple sur votre nouvel appareil.

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Pour plus d'informations sur les options de connexion, veuillez consulter cet article.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, veuillez contacter notre équipe d'assistance en utilisant le widget en bas à droite de l'écran.

Pour transférer toutes vos données depuis votre ancien appareil (jeûnes, repas, etc.), envoyez-nous un message en utilisant le widget.

  • L'identifiant d'utilisateur de l'appareil d'origine ;

  • L'identifiant d'utilisateur de votre nouvel appareil. Voici un article qui vous aidera à trouver votre identifiant d'utilisateur.

Si vous n'avez plus accès à votre appareil d'origine ni à l'identifiant d'utilisateur que vous avez utilisé sur cet appareil, envoyer un message via ce même widget . Nous retrouverons vos données manuellement.

Une fois que vous aurez effectué toutes ces étapes, vous devriez pouvoir reprendre votre parcours santé avec Simple.😊

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