Si vous avez souscrit votre abonnement via l'App Store (iOS) ou Google Play (Android), l'annulation doit être effectuée directement auprès d'Apple ou de Google.
Pour iOS (Abonnement App Store)
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en désactivant le renouvellement automatique dans les paramètres de votre compte Apple ID. Pour éviter d'être facturé·e, annulez l'abonnement dans les paramètres de votre compte Apple ID au moins 24 heures avant la fin de la période d'abonnement en cours.
Apple gère tous les remboursements pour les achats effectués sur l'App Store. Vous pouvez donc visiter la page d'assistance Apple pour soumettre une demande et en savoir plus sur la gestion de vos abonnements.
Pour annuler votre abonnement :
Ouvrez les paramètres de votre appareil
Appuyez sur l'application Paramètres de votre appareil."
Accédez à Identifiant Apple et Abonnements
Touchez votre nom/Identifiant Apple en haut de l'écran.
Sélectionnez Abonnements."
Trouvez et annulez Simple
Localisez Simple dans vos abonnements actifs.
Appuyez dessus, puis sélectionnez Annuler l'abonnement.
Suivez les instructions jusqu'à ce que vous voyiez une confirmation d'annulation."
Pour Android (Abonnement Google Play)
"Pour les utilisateurs Android, vous pouvez annuler votre abonnement de deux manières :
Annuler depuis l'application Simple.
Annuler directement dans l'application Google Play Store."
Annulez depuis l'appli Simple
"Pour ce faire :
Appuyez sur l'icône de profil dans l'onglet Accueil. Elle est située en haut à droite de l'écran ; dans certaines versions, la photo de profil peut apparaître sur le côté gauche."
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gérer l'abonnement :
Sur l'écran suivant, appuyez de nouveau sur le bouton Gérer l'abonnement.
Vous serez dirigé·e vers vos abonnements Play Store depuis le bouton Gérer l'abonnement.
Choisissez Simple : le jeûne intermittent et le suivi des repas :
Sur l'écran suivant, appuyez sur le bouton Annuler l'abonnement et confirmez cette action :
Votre abonnement est désormais annulé et vous ne serez plus facturé à l'avenir.
Annulation directement dans l'application Google Play Store.
"Google Play gère également les remboursements pour les achats effectués via leur plateforme.
Vous pouvez consulter la page d'assistance de Google Play pour en savoir plus sur la gestion de vos abonnements et la demande de remboursement."
Ouvrez l'application Play Store sur votre appareil Android.
Accédez à Abonnements
Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez « Paiements et abonnements ».
Appuyez sur « Abonnements ». "
3. Trouvez et annulez Simple
Sélectionnez Simple dans la liste.
Appuyez sur Annuler l'abonnement et suivez les étapes à l'écran.
Vous verrez une confirmation une fois l'annulation terminée."
Si vous rencontrez des problèmes avec votre abonnement ou souhaitez partager vos commentaires avec notre équipe, veuillez contacter notre service client en cliquant sur le widget 
dans le coin inférieur droit.