Désinstaller l'application ne résilie pas automatiquement votre abonnement — vous continuerez à être facturé·e. Veuillez vérifier l'état de votre abonnement et l'annuler dans l'application si vous ne souhaitez pas être facturé·e à nouveau (consultez les instructions ci-dessous).
Si votre abonnement a été acheté via l'App Store ou Google Play Store, consultez cet article Comment annuler votre abonnement via l'App Store (iOS) ou Google Play (Android).
Si vous ne voyez pas votre abonnement dans votre appli Simple, votre compte Apple ou Google, 👉 consultez l'article « Je ne vois pas mon abonnement ».
"Si vous avez souscrit à votre abonnement ou plan d'introduction sur notre site web, voici comment l'annuler :
Appuyez sur l'icône de profil dans l'onglet Accueil ou Suivi (selon la version de l'application). Elle se trouve en haut à droite de l'écran ; dans certaines versions, la photo de profil peut apparaître sur le côté gauche."
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gérer l'abonnement :
3. Sur l'écran suivant, appuyez à nouveau sur le bouton Gérer l'abonnement.
4. Vous serez invité·e à fournir l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire à Simple, puis à la vérifier à l'aide d'un code envoyé à cette adresse. Veuillez suivre les étapes suggérées par l'application.
5. Vous serez redirigé·e vers votre page de profil. Pour accéder à votre espace de gestion des plans, veuillez appuyer sur le Gestion des plans.
6. Sur l'écran suivant, vous verrez la page contenant les détails de votre abonnement Simple Premium. Ici, vous avez la possibilité de suspendre ou d'annuler votre abonnement en cliquant sur « Désactiver le renouvellement automatique » :
7. Une fois que vous aurez indiqué un motif de résiliation dans notre enquête de résiliation, vous recevrez un message de confirmation.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre abonnement ou souhaitez partager vos commentaires avec notre équipe, veuillez contacter notre service client en cliquant sur le widget 
in dans le coin inférieur droit.