Ein „Commitment-Plan“ ist unser Abonnementtyp, der dir dabei hilft, dich über einen festgelegten Zeitraum auf deine Gewichtsabnahme- und Wellnessziele zu konzentrieren. Indem du dich im Voraus verpflichtest, erhältst du einen reduzierten monatlichen Tarif im Vergleich zu einem Standardabonnement und bleibst gleichzeitig motiviert, auf Tracker zu bleiben.
Wir bieten 3, 6 oder 10 Monate als Auswahl für die Verpflichtungsdauer an.
Wie Verpflichtungspläne funktionieren
Monatliche Abrechnung – Du wirst einmal im Monat für die Dauer deines Plans belastet.
Verpflichtungszeitraum – Du erklärst dich damit einverstanden, dein Abonnement für 3, 6 oder 10 Monate aktiv zu halten.
Zusätzliche Motivation – Der Plan ist darauf ausgelegt, langfristige Konzentration und Konsistenz bei der Erreichung deiner Gesundheitsziele zu fördern.
Stornierungsoptionen
Deine Kündigungsbedingungen hängen davon ab, wann du kündigst:
1. Kündige innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf: Innerhalb der ersten 7 Tage kannst du dein Abonnement gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie kündigen. Wende dich dazu an unser Support-Team, indem du auf das Widget in in der unteren rechten Ecke klickst.
2. Vor Ablauf der Verpflichtungsperiode kündigen: Du kannst deinen Plan vorzeitig beenden, aber es fällt eine Kündigungsgebühr an. Für die verbleibenden Monate wird dir nichts berechnet.
3. Am Ende der Verpflichtungsperiode kündigen: Lass deinen Plan bis zum Ende laufen, mit den monatlichen Gebühren. Es wird keine Kündigungsgebühr erhoben, und du behältst den Zugang bis zum Ende der Verpflichtungsperiode.
Was passiert nach dem Ende der Verpflichtungsperiode
Dein Abonnement wird automatisch in einen Standard-Monatsplan verlängert, sodass du die App ohne Unterbrechung weiter nutzen kannst.
Du kannst den Monatsplan jederzeit ohne Kündigungsgebühr kündigen.
Wie du einen Verpflichtungsplan kündigen kannst
Du kannst deinen Verpflichtungsplan direkt in der App kündigen. So geht's:
Tippe auf das Profil-Symbol im Startseite-Tab. Es befindet sich oben rechts auf dem Bildschirm; in manchen Versionen könnte das Profilbild auf der linken Seite erscheinen.
Scrolle nach unten und tippe auf Abonnement verwalten.
Tippe auf dem nächsten Bildschirm erneut auf die Schaltfläche „Abo verwalten“.
Du wirst aufgefordert, die E-Mail-Adresse anzugeben, die du für das Abonnement von Simple verwendet hast, und sie später mit einem an diese Adresse gesendeten Code zu bestätigen. Bitte folge den Anweisungen der App.
Du siehst zwei Optionen:
Jetzt kündigen: Wenn du dich für 'Jetzt kündigen' entscheidest, wirst du aufgefordert, die Kündigungsgebühr zu zahlen. Du folgst den Anweisungen, um die Gebühr zu bezahlen, und sobald dies erfolgreich ist, wurde dein Abonnement jetzt gekündigt.
Am Ende der Laufzeit kündigen: Wenn du dich entscheidest, am Ende der Laufzeit zu kündigen, bedeutet das, dass dein Plan bis zum Ende der Verpflichtungsdauer weiterläuft und dir die gesamte Dauer der Verpflichtung in Rechnung gestellt wird.
Du wirst das Bestätigungs-Pop-up unten sehen. Dein Verpflichtungsplan wird nun zum Ende deines Verpflichtungszeitraums gekündigt.
Notizen
Das Deinstallieren der App beendet dein Abonnement nicht.
Stornogebühren fallen nur an, wenn du deinen Plan vor Ablauf der Bindungsfrist beendest (außer während der 7-tägigen Kulanzfrist).
Die Abrechnung wird monatlich fortgesetzt, bis dein Plan endet oder gemäß den oben genannten Bedingungen storniert wird.