Warum dein Konto zurücksetzen?
Manchmal läuft es nicht wie geplant. Vielleicht hast du dein Programm nicht befolgt oder deine Einträge sind nicht mehr korrekt. Wenn du von vorne beginnen willst, kannst du dein Konto einfach zurücksetzen. Diese Option ermöglicht es dir, deine Daten zu löschen und neu anzufangen.
So setzt du dein Konto zurück
Gehe zu deinem Profil, indem du auf deinen Avatar oben rechts tippst. Scrolle nach unten und tippe dann auf „Konto löschen“.
Dir werden dann zwei Optionen angezeigt. Wähle die Option „Mein Konto zurücksetzen“.
Sobald du dies ausgewählt hast, beginnt der Prozess sofort, ohne weitere Bestätigung.
Dir wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, sobald die Rücksetzung abgeschlossen ist. Du kannst diese Meldung schließen und die App wie gewohnt nutzen.
Wichtig: Wenn du dein Konto zurücksetzt, werden all deine Einträge dauerhaft gelöscht. Sie können danach nicht wiederhergestellt werden.
Möchtest du dein Konto vollständig löschen?
Wenn du dein Konto und alle damit verbundenen Daten dauerhaft löschen möchtest, folge diesen Schritten:
Dir werden zwei Optionen angezeigt. Wählen hier „Konto löschen“ aus.
Hinweis: Wenn du ein aktives Abonnement hast, fordert die App dich auf, es zuerst zu kündigen. Die Löschung deines Kontos kündigt dein Abonnement nicht automatisch, und wir möchten nicht, dass dir eine Gebühr für etwas berechnet wird, das du nicht mehr nutzt. Nachdem das Abonnement gekündigt wurde, kannst du zum Löschvorgang zurückkehren.
Wenn du kein Abonnement hast, kannst du mit der Kontolöschung fortfahren.
Du wirst gebeten, zu bestätigen, dass du verstehst, dass die Löschung dauerhaft ist und all deine Daten gelöscht werden.
Nach der Bestätigung gibt es eine letzte Bestätigungsmeldung, dass wir deine Anfrage zur Löschung deines Simple Kontos erhalten haben. Wir erledigen dies innerhalb von 30 Tagen gemäß den Datenschutzbestimmungen. Durch das Schließen dieser Meldung gelangst du zurück zum Anmeldebildschirm.
Für weitere Informationen zur Konto- oder Datenlöschung lies bitte diesen Artikel.