💳Rückerstattungsbedingungen
Wenn du mit Simple nicht zufrieden bist, kannst du gegebenenfalls eine Rückerstattung erhalten, wenn du diese innerhalb von 30 Tage nach der Abbuchung des Abonnements anforderst.
Um fortzufahren, befolge bitte diese Schritte:
Kündige dein Abonnement, um zukünftige Abbuchungen zu vermeiden. Um zu erfahren, wie du dein Abonnement kündigen kannst, folge bitte den Schritten im Artikel „Wie kann ich mein Abonnement oder meine Testversion kündigen?“
Kontaktiere unser Supportteam über das Widget in der unteren rechten Ecke.
Bitte beachte, dass das Deinstallieren der App oder das Löschen deines Kontos nicht zur Kündigung deines Abonnements führt. In diesen Fällen werden weiterhin Gebühren abgebucht.
Befristete Abos
In manchen Fällen bieten wir befristete Abos an, die es dir ermöglichen, die App für einen bestimmten Zeitraum (3 Monate, 10 Monate usw.) zu einem reduzierten Preis zu abonnieren.
Diese befristeten Abos können im Allgemeinen nicht gekündigt werden und enden erst, wenn der Zeitraum endet. In den folgenden Fällen kannst du eine sofortige Kündigung beantragen:
Du kannst innerhalb der geltenden Bedenkzeit deiner Gerichtsbarkeit (falls zutreffend) kündigen.
Kontaktiere das Supporteam über das Widget in der unteren rechten Ecke innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum des befristeten Abos und fordere eine Kündigung an.
Weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie findest du hier: Richtlinien zu Stornierung & Rückerstattung.