Ana içeriğe geç

Hesap e-postamı değiştirebilir miyim?

Dün güncellendi

Uygulama üzerinden hesabınızın e-posta adresini değiştirmeniz mümkün değildir, ancak destek ekibimiz bu işlemi sizin için memnuniyetle gerçekleştirecektir.

Destek ekibiyle iletişime geçmek için uygulamadaki sağ altta yer alan widget’a

indokunun ve – Kullanıcı Kimliğiniz (User ID) ve yeni e-posta adresiniz – bilgilerini iletin.

Simple uygulamasında Kullanıcı Kimliğinizi (User ID) nasıl bulabilirsiniz:

  1. Cihazınızda Simple uygulamasını açın.

  2. Ana Ekran / Takip (Track) sekmesinden, ekranın sağ üst köşesindeki profil simgesine dokunun.

  3. Profil bölümünde, ekranın en altına kadar kaydırın.

  4. Kullanıcı Kimliğiniz (User ID) burada görüntülenecektir.

  5. Kimliği kopyalamak için üzerine dokunun — otomatik olarak panonuza kopyalanacaktır.

  6. Ardından bu e-postaya yanıt olarak Kullanıcı Kimliğinizi yapıştırın ve bize gönderin.

Kullanıcı Kimliğinizi nasıl bulabileceğinize dair başka bir yararlı makaleyi de buradan inceleyebilirsiniz.

Ekibimiz Kullanıcı Kimliğinizi aldıktan sonra, hesabınızdaki e-posta adresini güncelleme işlemini sizin için gerçekleştirecektir ! 📧

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?