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Posso alterar o e-mail da minha conta?

Atualizado essa semana

Não é possível alterar o e-mail da sua conta diretamente pelo app, mas nossa equipe ficará feliz em fazer isso por você.

Basta tocar no widget no canto inferior direito para entrar em contato com nossa equipe de suporte e nos fornecer seu User ID e o novo e-mail desejado.

Como encontrar seu User ID no app Simple:

  1. Abra o app Simple no seu dispositivo.

  2. Na tela Home/Track, toque no ícone do perfil localizado no canto superior direito da tela.

  3. Na seção Perfil, role até o final da página.

  4. Você verá seu User ID exibido lá.

  5. Para copiar o User ID, basta tocar nele — ele será copiado automaticamente para a área de transferência.

  6. Cole o User ID na sua resposta e envie para nós.

Aqui está outro artigo útil sobre como encontrar seu User ID.

Assim que nossa equipe receber seu User ID, cuidaremos da atualização do e-mail da sua conta para você! 📧

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