Se você comprou sua assinatura pela App Store (iOS) ou pelo Google Play (Android), o cancelamento deve ser feito diretamente pela Apple ou pelo Google, respectivamente.

Para iOS (Assinatura pela App Store)

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento desativando a renovação automática nas configurações do seu Apple ID. Para evitar cobranças futuras, cancele a assinatura pelo menos 24 horas antes do fim do ciclo atual.

A Apple é responsável por todos os reembolsos de compras feitas pela App Store. Você pode acessar a página de suporte da Apple para solicitar um reembolso e obter mais informações sobre como gerenciar suas assinaturas.

Como cancelar sua assinatura:

1. Abra as configurações do dispositivo

Toque no app Settings no seu iPhone.

2. Acesse Apple ID & Subscriptions

Toque no seu nome/Apple ID no topo da tela.
Selecione Subscriptions.

3. Encontre e cancele Simple

Localize Simple na lista de assinaturas ativas.
Toque na assinatura e selecione Cancel Subscription.
Siga as instruções até ver a confirmação do cancelamento.

Para Android (Assinatura pelo Google Play)

Se você usa Android, pode cancelar sua assinatura de duas formas:

Pelo próprio app Simple
Diretamente pelo app Google Play Store

Como cancelar pelo app Simple

1. Toque no ícone do perfil. Na aba Home, toque no ícone do perfil no canto superior direito (em algumas versões, a foto pode aparecer no canto esquerdo).

2. Role para baixo e toque em Manage subscription

3. Na tela seguinte, toque novamente em Manage Subscription. Você será direcionado(a) para suas assinaturas do Google Play.

4. Selecione Simple: Intermittent fasting and meal tracking

5. Toque em Cancel subscription e confirme

Sua assinatura será cancelada e você não será cobrado(a) no futuro.

Como cancelar diretamente pela Google Play Store

O Google Play também é responsável por reembolsos de compras feitas na plataforma. Você pode visitar a página de suporte do Google Play para instruções detalhadas sobre assinaturas e reembolsos.

1. Abra o app Google Play Store no seu dispositivo Android

2. Vá para Subscriptions

Toque no ícone do seu perfil (canto superior direito)
Selecione Payments & subscriptions
Toque em Subscriptions

3. Localize e cancele Simple

Escolha Simple na lista
Toque em Cancel Subscription e siga as instruções
Você verá uma mensagem confirmando o cancelamento