Wenn du zu einem neuen Handy wechselst, kannst du deine Simple Daten problemlos auf das neue Gerät übertragen.
Nachdem du Simple installiert hast, öffne die App, stimme der Datenschutzrichtlinie zu und tippe auf „Anmelden“ unter der Schaltfläche „Los geht’s“.
Wenn du das Abonnement auf unserer Website erworben hast, gib bitte die E-Mail-Adresse ein, die du zur Erstellung deines Simple Kontos verwendet hast. Tippe dann auf die Schaltfläche „Los geht’s“. Du erhältst dann einen Bestätigungslink an dieselbe E-Mail-Adresse. Öffne diesen Link auf dem Gerät, auf dem du Simple installiert hast. Du wirst bei deinem Konto angemeldet. Dein Abonnement und deine Daten sollten dir nun zur Verfügung stehen.
Wenn du dein Abonnement mit einer anderen Option als der E-Mail-Adresse erworben bzw. dein Konto anders erstellt hast, tippe bitte auf „Du willst dich anders anmelden?“. Wähle die Anmeldeoption, die der Art des Abonnements entspricht, das du auf dem ursprünglichen Gerät hattest.
Wenn du ein Abonnement mit Apple abgeschlossen hast, wähle „Mit Apple fortfahren“ aus. Wenn du dein Abonnement über Google Play erworben hast, wähle „Mit Google fortfahren“ aus. Wenn du Facebook verwendet hast, wähle „Mit Facebook fortfahren“ aus.
Weitere Informationen zu den Anmeldeoptionen findest du in diesem Artikel.
Wenn du bei der Anmeldung auf Probleme stößt, kontaktiere bitte unser Supportteam über das Widget 
in der unteren rechten Ecke.
Um deine Fastendaten (Fastenphasen, eingetragene Mahlzeiten usw.) von deinem ursprünglichen Gerät zu übertragen, kontaktiere uns bitte über dieses Widget mit den folgenden Informationen.
die Nutzer-ID, die du auf dem ursprünglichen Gerät verwendet hast
die Nutzer-ID des neuen Geräts, das du derzeit verwendest. Hier findest du einen Artikel, der dir hilft, deine Nutzer-ID zu finden.
Wenn du nicht auf das ursprüngliche Smartphone zugreifen und die alte Nutzer-ID abrufen kannst, senden Sie uns bitte eine Nachricht über dasselbe Widget , mit der du dein Simple Abonnement erworben hast. Wir suchen dann manuell deine Daten.
Sobald du all diese Schritte ausgeführt hast, solltest du Simple wie immer nutzen können. 😊