Hos Simple vill vi att du ska känna dig trygg och ha full kontroll över ditt abonnemang. Vårt mål är att göra processen tydlig och enkel, så att du kan välja det som passar dig bäst.
Innan du avslutar : alternativ som kan vara värda att överväga
Om du funderar på att avsluta eftersom du känner dig fast eller behöver en förändring, kan något av följande alternativ vara till hjälp :
Pausa din plan: Om du bara behöver en paus kan det vara enklare att pausa abonnemanget istället för att avsluta det helt (läs hur du pausar din plan här).
Kontakta vårt supportteam: Ibland kan en liten justering göra stor skillnad. Vårt team hjälper gärna till att hitta ett alternativ som passar dina behov bättre.
Om avslut fortfarande känns som rätt val för dig, följ stegen nedan.
Viktigt : Var köpte du ditt abonnemang ?
För att se rätt instruktioner, välj hur du ursprungligen tecknade ditt Simple-abonnemang.
Jag prenumererade via App Store (iOS)
Jag prenumererade via App Store (iOS)
Du kan avsluta ditt abonnemang när som helst via inställningarna för ditt Apple-ID.
Öppna Inställningar på din iPhone eller iPad.
Tryck på ditt namn (Apple-ID) och välj sedan Abonnemang.
Tryck på Simple i listan över aktiva abonnemang.
Välj Avsluta abonnemang och följ stegen tills du får en bekräftelse.
Obs : Återbetalningar för App Store-köp hanteras direkt av Apple. För att begära återbetalning eller läsa mer om abonnemang, besök Apple Support.
Jag prenumererade via Google Play (Android)
Jag prenumererade via Google Play (Android)
Du kan avsluta ditt abonnemang på två sätt :
Alternativ 1 : Avsluta i Simple-appen
Öppna Simple-appen och tryck på profilikonen (uppe till höger på Hem-skärmen).
Scrolla ned och tryck på Hantera abonnemang.
På nästa skärm trycker du på Hantera abonnemang igen — du skickas vidare till Google Play-abonnemang.
Tryck på Simple : AI Weight Loss and Health.
Tryck på Avsluta abonnemang och bekräfta.
Alternativ 2 : Avsluta direkt i Google Play Store
Öppna Play Store-appen på din Android-enhet.
Tryck på profilikonen uppe till höger.
Välj Betalningar och abonnemang > Abonnemang.
Leta upp Simple i listan över aktiva abonnemang.
Tryck på det, välj Avsluta abonnemang och följ stegen tills du får en bekräftelse.
Obs : Återbetalningar för Play Store-köp hanteras direkt av Google. Besök Google Play Support för mer information.
Jag prenumererade via Simple-webbplatsen
Jag prenumererade via Simple-webbplatsen
Du kan när som helst avsluta ett abonnemang som köpts via vår webbplats genom att följa stegen nedan :
Öppna Simple-appen och tryck på profilikonen på fliken Hem eller Min plan.
Tryck på Hantera abonnemang och tryck sedan på samma knapp igen på nästa skärm.
Ange din e-postadress — använd adressen du registrerade dig med och verifiera med koden som skickas till din e-post.
Du skickas till Planhantering — scrolla ned och tryck på Plan Management.
På nästa skärm ser du dina Simple Premium-uppgifter. Välj Stäng av automatisk förnyelse för att avsluta abonnemanget.
Fyll i den korta enkäten. När det är klart ser du en bekräftelse på att abonnemanget är avslutat.
Har du ett Commitment Plan-abonnemang ?
Vissa användare har ett Commitment Plan, vilket skiljer sig från ett vanligt abonnemang. Om detta gäller dig är stegen för avslut annorlunda. Klicka här för att läsa hur du avslutar ett Commitment Plan-abonnemang.
Osäker på om du har ett Commitment Plan ?
Öppna Simple-appen och tryck på Hantera abonnemang i din profil.
Om du ser texten Commitment Plan ovanför dina betalningsuppgifter ska du använda länken ovan.
Viktigt att veta: Att radera appen avslutar inte ditt abonnemang — debiteringen fortsätter. För att undvika framtida debiteringar måste du avsluta abonnemanget enligt stegen ovan.
Om du inte ser ditt abonnemang i Simple-appen eller i ditt Apple- eller Google-konto 👉 läs artikeln « Jag kan inte se mitt abonnemang ».
Om du upplever problem med ditt abonnemang eller vill dela feedback, kontakta gärna vårt supportteam genom att klicka på widgeten 
nere till höger på sidan.
Du är alltid välkommen tillbaka
Tack för att du varit en del av Simple. Om du väljer att avsluta kommer vi att sakna dig — men din resa behöver inte ta slut här, och vi finns gärna här för dig igen när du känner dig redo.