Se hai acquistato l’abbonamento tramite App Store (iOS) o Google Play (Android), la cancellazione deve essere effettuata direttamente tramite Apple o Google.
Per iOS (Abbonamento App Store)
Puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico dalle impostazioni del tuo Apple ID. Per evitare un nuovo addebito, disattiva il rinnovo almeno 24 ore prima della fine del periodo di abbonamento in corso.
Apple gestisce direttamente tutti i rimborsi relativi agli acquisti su App Store.
Puoi visitare la pagina di supporto Apple per inviare una richiesta di rimborso o per maggiori informazioni sulla gestione degli abbonamenti.
Per annullare il tuo abbonamento (iOS):
1. Apri le Impostazioni del dispositivo.
Tocca l’app Settings.
2. Vai su Apple ID & Subscriptions
Tocca il tuo nome / Apple ID in alto.
Seleziona Subscriptions.
3. Trova e annulla Simple
Trova Simple nell’elenco degli abbonamenti attivi.
Toccalo, quindi seleziona Cancel Subscription.
Segui le istruzioni finché non vedi la conferma dell’annullamento.
Per Android (Abbonamento Google Play)
Gli utenti Android possono annullare l’abbonamento in due modi:
Dall’interno dell’app Simple
Direttamente dall’app Google Play Store
Annullare dall’interno dell’app Simple
Tocca l’icona del profilo nella schermata Home.
(Si trova in alto a destra; in alcune versioni può trovarsi a sinistra.)Scorri verso il basso e tocca Manage subscription
Nella schermata successiva, tocca di nuovo Manage Subscription. Verrai reindirizzatə alle tue iscrizioni Google Play tramite il pulsante Manage Subscription.
Seleziona Simple: Intermittent fasting and meal tracking
Tocca Cancel subscription nella schermata successiva e conferma l’azione.
Il tuo abbonamento sarà annullato e non riceverai ulteriori addebiti.
Annullare direttamente dal Google Play Store
Google Play gestisce anche i rimborsi per gli acquisti effettuati tramite la loro piattaforma. Puoi consultare la pagina di supporto di Google Play per maggiori informazioni.
1. Apri l’app Google Play Store sul tuo dispositivo Android
2. Vai alla sezione Subscriptions
Tocca l’icona del profilo in alto a destra
Seleziona Payments & subscriptions
Tocca Subscriptions
3. Trova e annulla Simple
Seleziona Simple dall’elenco
Tocca Cancel Subscription. Segui i passaggi sullo schermo
Al termine vedrai una conferma dell’annullamento.
Se riscontri problemi con il tuo abbonamento o vuoi inviare un feedback, contatta il nostro team di supporto tramite il widget 
nell’angolo in basso a destra. Siamo qui per aiutarti!