Perché reimpostare il tuo account?
A volte le cose non vanno come previsto: magari non hai seguito il tuo programma oppure i tuoi registri di attività non sono più accurati. Se senti il bisogno di ripartire da zero, puoi reimpostare facilmente il tuo account. Questa opzione ti permette di cancellare i tuoi dati e ricominciare da capo.
Come reimpostare il tuo account
Vai al tuo profilo toccando l’avatar nell’angolo in alto a destra. Scorri verso il basso e tocca Delete Account.
Quando ti vengono presentate due opzioni, scegli Reset My Account.
Una volta selezionata l’opzione di reset, il processo inizierà subito, senza ulteriori schermate di conferma.
Al termine vedrai un messaggio di conferma. Puoi chiuderlo e continuare a usare l’app normalmente.
Importante: Quando reimposti il tuo account, tutti i tuoi registri verranno eliminati in modo permanente. Una volta eliminati, non sarà possibile recuperarli.
Vuoi eliminare completamente il tuo account?
Se desideri eliminare definitivamente il tuo account e tutti i dati associati, segui questi passaggi:
Quando ti vengono mostrate due opzioni, seleziona Delete Account.
Nota: se hai un abbonamento attivo, l’app ti chiederà prima di annullarlo. Eliminare l’account non annulla automaticamente l’abbonamento, e non vogliamo che tu venga addebitatə per un servizio che non utilizzi più. Una volta cancellato l’abbonamento, verrai riportato/a al processo di eliminazione.
Se non hai un abbonamento attivo, puoi procedere direttamente con l’eliminazione.
Ti verrà chiesto di confermare di aver compreso che l’eliminazione è permanente e che tutti i dati verranno cancellati.
Dopo la conferma, vedrai un messaggio finale che indica che la tua richiesta di eliminazione dell’account Simple è stata ricevuta. La evaderemo entro 30 giorni, in conformità con le normative sulla privacy. Chiudendo il messaggio verrai riportato/a alla schermata di accesso.
Per maggiori informazioni sull’eliminazione dell’account o dei dati, consulta questo articolo.