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Cómo cancelar tu suscripción de Simple

Instrucciones para cancelar tu suscripción de Simple en iOS, Android y web.

🌐 Pagaste en el sitio web (con tarjeta o PayPal)

Aunque uses un iPhone o un teléfono Android.

  1. Abre tu suscripción. En la app Simple: toca el ícono de tu perfil, luego Gestionar suscripción, e introduce el código que te enviamos por correo.

  2. Toca Plan y facturación y luego Gestionar Simple Premium.

  3. Toca Desactivar renovación automática. Esto cancela tu suscripción.

Listo. No habrá más cargos después del período actual. Mantienes el acceso hasta que termine.

💬 ¿Quieres que la cancelemos por ti?

Toca la burbuja de chat en la esquina inferior derecha (en la app: Perfil y luego Obtener soporte) o escríbenos a [email protected].

🍏 Pagaste a través del App Store (iPhone)

  1. Abre Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones.

  2. Toca Simple y luego Cancelar suscripción.

🤖 Pagaste a través de Google Play (Android)

  1. Abre la Play Store, toca el ícono de tu perfil, luego Pagos y suscripciones y después Suscripciones.

  2. Toca Simple y luego Cancelar suscripción.

🔍 ¿No sabes dónde pagaste?

Toca la burbuja de chat en la esquina inferior derecha (en la app: Perfil y luego Obtener soporte) o escríbenos a [email protected]. Encontraremos tu suscripción y la cancelaremos por ti.

Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Eliminar la app no cancela tu suscripción.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?