Du kannst dein Abonnement nur wiederherstellen, wenn du es über den App Store oder Google Play erworben hast. Wenn du es auf unserer Website gekauft hast, wende dich bitte an unser Supportteam, damit wir dir helfen können. Öffne dazu einfach das Widget in der unteren rechten Ecke und kontaktiere uns.
So kannst du dein Premium-Abonnement wiederherstellen, falls du auf ein neues Smartphone umgestiegen bist oder dich mit den falschen Zugangsdaten angemeldet hast.
Tippe oben in der App auf deinen Namen (in einigen Versionen befindet sich das Profilsymbol gegebenenfalls rechts).
Scrolle nach unten und tippe auf „Abonnement(s) verwalten“.
Tippe im Pop-up-Fenster für das Abonnement auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“, um deine vorherigen Einkäufe wiederherzustellen.
Bei korrekter Wiederherstellung des Abonnements werden die Premium-Inhalte der Simple App freigeschaltet.
Das war’s schon! Wenn dein Abonnement nicht korrekt wiederhergestellt wird, wenden dich bitte an unser Supportteam. Öffne dazu einfach das Widget in der unteren rechten Ecke und kontaktiere uns.