Un Commitment Plan è un tipo di abbonamento pensato per aiutarti a rimanere concentratə sui tuoi obiettivi di dimagrimento e benessere per un periodo prestabilito. Impegnandoti in anticipo, ottieni una tariffa mensile ridotta rispetto a un abbonamento standard, mantenendo allo stesso tempo la motivazione per seguire il tuo percorso.
Offriamo opzioni di impegno da 3, 6 o 10 mesi.
Come funzionano i Commitment Plans
Fatturazione mensile – Vieni addebitatə una volta al mese per tutta la durata del piano.
Periodo di impegno – Accetti di mantenere l’abbonamento attivo per 3, 6 o 10 mesi.
Motivazione aggiuntiva – Il piano è progettato per favorire costanza e continuità nel raggiungimento dei tuoi obiettivi di salute.
Opzioni di cancellazione
Le condizioni di cancellazione dipendono da quando decidi di annullare:
Cancellazione entro 7 giorni dall’acquisto: Nei primi 7 giorni puoi annullare l’abbonamento secondo la nostra politica di rimborso. Per farlo, contatta il nostro team di supporto usando il widget
nell’angolo in basso a destra.
Cancellazione prima della fine del periodo di impegno: Puoi terminare il piano in anticipo, ma verrà addebitata una penale di cancellazione. Non sarai addebitatə per i mesi rimanenti.
Cancellazione al termine del periodo di impegno: Lascia semplicemente che il piano arrivi a conclusione continuando con gli addebiti mensili. Non verrà applicata alcuna penale e manterrai l’accesso fino alla fine del periodo.
Cosa succede dopo la fine del periodo di impegno
Alla scadenza, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente in un piano mensile standard, permettendoti di usare l’app senza interruzioni.
Il piano mensile può essere cancellato in qualsiasi momento senza penale.
Come annullare un Commitment Plan
Puoi annullare il tuo Commitment Plan direttamente nell’app. Per farlo:
1. Tocca l’icona del profilo. Nella schermata Home, tocca l’icona del tuo profilo in alto a destra (in alcune versioni l’immagine del profilo può comparire sul lato sinistro).
2. Scorri verso il basso e tocca “Manage subscription”
3. Nella schermata successiva, tocca nuovamente “Manage Subscription”
Ti verrà richiesto di inserire l’email usata per iscriverti a Simple e confermarla tramite un codice inviato a quell’indirizzo. Segui le istruzioni mostrate dall’app.
4. Vedrai due opzioni:
Cancel now (Annulla ora): Scegliendo Cancel now, ti verrà chiesto di pagare la penale di cancellazione. Segui i passaggi per effettuare il pagamento e, una volta completato, il tuo abbonamento sarà annullato immediatamente.
Cancel at period end (Annulla a fine periodo): Scegliendo Cancel at period end, il tuo piano continuerà fino alla fine del periodo di impegno e verrà addebitato normalmente fino alla scadenza.
Dopo aver confermato la cancellazione, vedrai un pop-up di conferma: il tuo Commitment Plan verrà annullato al termine del periodo di impegno.
Disinstallare l’app non annulla l’abbonamento.
Le penali di cancellazione si applicano solo se interrompi il piano prima della fine del periodo di impegno (tranne nei primi 7 giorni).
La fatturazione prosegue mensilmente finché il piano non termina o non viene annullato secondo i termini sopra descritti.
Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team tramite il widget 
nell’angolo in basso a destra.